送貨資訊
滿 $1,500 免費送貨｜每日出貨｜落單後 3–7 個工作天內送達
送貨時段 10am–6pm · 前一日確認預約 · 當日再確認到達時間
落單後點樣約送貨
STEP 1
確認訂單
落單收款後，我哋會喺 1–2 個工作天內用 WhatsApp／電話聯絡你，約好送貨日期。
STEP 2
前一日確認時段
送貨前一日，我哋會再確認你嘅預約時段：上午 10 時至下午 6 時。
STEP 3
當日確認到達
送貨當日，我哋會再同你確認當日路線可做到嘅到達時間，請保持電話暢通。
STEP 4
專人送到門口
專業包裝護送，送到你門口或接待處；大型植物可協助擺位（視通道而定）。
公眾假期、惡劣天氣或路線擠塞時，送貨可能順延至下一個可送日，我哋會提早通知。
運費一覽
| 訂單金額 | 運費 | 預計送達 |
|---|---|---|
| 滿 $1,500 或以上 | 免費 | 3–7 個工作天 |
| 未滿 $1,500 | $200 | 3–7 個工作天 |
港島、九龍、新界劃一運費（離島除外）。
慳錢貼士：一次過訂齊綠植滿 $1,500 即免運；企業／組合套裝更易達標。
送貨安排
出貨
每日安排出貨（公眾假期除外）
預約時段
上午 10 時 – 下午 6 時
預計送達
落單後 3–7 個工作天內送貨上門
送貨範圍
香港島、九龍、新界（離島除外）
送貨方式
專人送貨上門，放置於門口或接待處
樓梯費
有升降機直達：唔另收樓梯費；需步行上樓：每層 HK$50
溫馨提示：公眾假期或惡劣天氣可能順延；我哋會盡快安排下一個可送日，並提早 WhatsApp 通知。
大型植物須知
- 送貨前請告知門口、走廊、升降機闊度是否足夠
- 如有卸貨位／停車限制，請一併說明
- 可協助搬到指定擺放位置（視通道同人手而定）
改期／改地址
出貨前如需改送貨日或地址，請連同訂單資料 WhatsApp +852 4492 9648。已出貨或當日改期可能受路線影響，我哋會盡力配合並事先說明。
常見問題
幾時可以收到貨？
落單後一般 3–7 個工作天內送貨上門（公眾假期除外）。我哋每日安排出貨；收單後 1–2 個工作天內會 WhatsApp 約送貨日，送貨前一日確認時段，當日再確認到達時間。
可以指定送貨時間嗎？
可以預約送貨時段：上午 10 時至下午 6 時。送貨前一日會確認預約時段；當日再同你確認路線可做到嘅到達時間。請保持電話暢通。
離島送唔送到？
暫時只送香港島、九龍同新界。離島（如南丫島、長洲等）暫時未能安排，多謝體諒。偏遠地點如需特別安排，歡迎 WhatsApp 查詢。
要唔要收樓梯費？
有升降機可直達收貨樓層，唔另收樓梯費。如需步行上樓搬運，每層額外 HK$50。大型植物請提前告知通道情況。
植物送貨時會唔會損壞？
每棵植物都會用保護材料包裹花盆同固定泥土，大型植物用推車運送。收貨時如發現損壞，請即場同送貨員反映，或於 24 小時內聯絡我哋安排更換。
可以自取嗎？
暫時只提供送貨，不設自取。滿 $1,500 即可免運上門，更加方便。
企業客戶有咩特別安排？
企業客戶可享專屬優惠、客戶經理跟進，以及配合辦公時間嘅送貨安排。歡迎聯絡了解詳情。