私隱政策聲明
我哋重視你嘅私隱,會盡力保護你嘅個人資料
簡介:PlantShop.hk 致力保障你嘅個人私隱。本聲明說明我哋點樣收集、使用、儲存同保護你嘅個人資料,並符合香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)嘅要求。
我哋點樣處理你嘅資料
1. 收集咩資料
我哋可能收集以下類型嘅個人資料:
1.1 你直接提供嘅資料
- 姓名、聯絡電話、電郵地址
- 送貨地址及賬單地址
- 公司名稱及職位(企業客戶)
- 付款資料(由第三方支付服務商處理,我哋唔會儲存信用卡資料)
1.2 自動收集嘅資料
- IP地址及瀏覽器類型
- 瀏覽記錄及網站使用數據
- 透過Cookie及類似技術收集嘅資料
2. 資料用途
我哋會將你嘅個人資料用於以下用途:
- 處理同履行訂單,包括送貨安排
- 提供客戶服務及技術支援
- 發送訂單狀態更新及相關通知
- 發送推廣資訊及優惠(須經你同意)
- 改善我哋嘅產品、服務及網站體驗
- 遵守法律及監管要求
- 防止欺詐及保障網絡安全
3. 資料保護措施
我哋採取以下措施保障你嘅個人資料:
- 使用SSL加密技術保護數據傳輸
- 限制員工查閱個人資料嘅權限
- 定期進行安全審查及風險評估
- 與第三方服務商簽訂數據保護協議
4. 資料分享
我哋可能與以下類別嘅第三方分享你嘅個人資料:
- 物流服務商:用於處理訂單配送
- 支付服務商:用於處理付款交易
- 市場推廣服務商:用於發送推廣資訊(須經你同意)
- 法律及監管機構:當法律要求或為保障我哋嘅合法權益時
我哋唔會出售或出租你嘅個人資料予第三方作其市場推廣用途。
5. Cookie 政策
我哋使用Cookie及類似技術作以下用途:
- 記住你嘅購物車內容
- 記住你嘅登入狀態
- 分析網站流量及使用情況
- 提供個人化嘅內容及廣告
你可以透過瀏覽器設定拒絕Cookie,但部分網站功能可能因此無法正常運作。
6. 你嘅權利
根據香港《個人資料(私隱)條例》,你擁有以下權利:
- 查閱我哋持有關於你嘅個人資料
- 要求更正唔準確或不完整嘅資料
- 要求刪除你嘅個人資料(喺法例允許嘅情況下)
- 撤回對資料使用嘅同意(唔影響撤回前已進行嘅處理)
- 反對接收直接促銷資訊
7. 資料保留
我哋會按以下期限保留你嘅個人資料:
- 交易記錄:7年(符合稅務及法律要求)
- 賬戶資料:直至你要求刪除或賬戶閒置超過5年
- 推廣記錄:2年或直至你撤回同意
8. 政策更新
我哋可能不時更新本私隱政策。更新後嘅政策將會喺本頁面發布,並註明生效日期。建議你定期查閱本頁面以了解最新政策。
9. 聯絡我哋
如對本私隱政策有任何查詢,或希望行使你嘅權利,歡迎聯絡我哋:
電郵: plantshophk.official@gmail.com
電話:+852 4492 9648
最後更新日期:2026年5月17日