常見問題

有三個方法，揀你方便嘅就得：

• 網站直接落單 — 24 小時都可以落單
• WhatsApp 查詢或落單 — +852 4492 9648
• 電郵落單 — plantshophk.official@gmail.com

如果係公司訂購，建議先約個免費諮詢，等我哋幫你度身配一套植物方案。

一般落單後 3–7 個工作天內送到，詳細安排係咁：

• 預計送達：落單後 3–7 個工作天內（公眾假期唔計）
• 出貨：日日都有安排出貨
• 運費：滿 $1,500 免運費；未滿 $1,500 收 $200
• 送貨範圍：香港島、九龍、新界（唔包離島）
• 送貨時段：上午 10 時至下午 6 時；送貨前一日同你確認時段，當日再話你知大約幾點到

想睇詳細啲，可以去 送貨資訊。

揀之前，可以先諗吓呢幾樣：

• 光線 — 近窗定係室內位置？會唔會畀冷氣直吹？
• 空間 — 擺地下定係枱面？樓底有幾高？
• 打理時間 — 有冇同事負責淋水？定係要揀耐旱啲嘅品種？
• 風格 — 鍾意簡約現代，定係熱帶風情？

唔肯定都唔緊要。我哋有免費場地評估，團隊會親身上嚟你公司睇環境，再按環境同預算建議最啱嘅植物組合。

會。每棵植物都連埋苗圃嘅標準膠盆一齊送，運送途中穩陣，收到就可以即刻擺。

如果想換個有質感啲嘅陶瓷盆、水泥盆或者其他裝飾盆，可以睇吓我哋嘅送貨尺寸參考，按植物大細揀返啱嘅款。

以下幾種我哋都收：

• 信用卡（Visa、MasterCard）
• 銀行轉賬
• PayMe / FPS 轉數快
• 支票（企業客戶）

喺網站落單主要用信用卡付款；想用其他方式，WhatsApp 或者電郵話我哋知就得。

可以。企業客戶通過簡單嘅信用審核之後，就可以用 30 日月結。租賃服務一般按月自動付款，更加方便。想知詳情，歡迎搵我哋。

要睇你用緊邊種服務：

• 租賃服務 — 包免費更換，每月一次免費送貨
• 購買 — 收貨後 7 日內，如果植物因為本身健康問題而枯死，可以申請更換

要留意：如果係打理方法唔啱（例如淋水太多、光線唔夠）而枯死，就唔喺保用範圍之內。想植物長期健康，建議揀埋養護服務。

搵我哋有幾個方法：

• WhatsApp： +852 4492 9648（建議用呢個，覆得最快）
• 電郵： plantshophk.official@gmail.com
• 電話： +852 4492 9648

營業時間：星期一至五 12:30 – 18:00
星期六、日同公眾假期休息

我哋會喺 1–2 個工作天內覆你。

植物租賃係公司做綠化嘅一個靈活方法。你每月交租，我哋就會提供：

• 精選嘅健康植物，連優質花盆
• 定期專業養護（淋水、修剪、施肥）
• 植物狀態唔好，免費換過
• 專屬客戶經理跟進

唔使一次過攞一大筆錢出嚟，公司都可以長期有綠色環境。

我哋嘅養護服務包括：

• 定期淋水，檢查泥土濕度
• 修剪枯葉同整形
• 適時施肥
• 抹走葉面灰塵
• 預防同處理病蟲害
• 狀態唔好嘅植物會換過

幾耐上門一次，可以按植物需要安排，通常每星期或者每兩個星期一次。

企業客戶可以享有：

• 免費場地評估 — 團隊上門睇環境、畀建議
• 批量訂單折扣 — 訂得越多，折扣越大
• 專屬客戶經理 — 一對一跟進
• 優先送貨安排 — 送貨時間更有彈性
• ESG 報告支援 — 協助企業綠化認證

想要詳細報價，隨時搵我哋。