「老細,我哋辦公室加啲植物啦,研究話可以令員工開心啲、請少啲病假。」

「咁要幾錢?ROI 係幾多?」

每一個 HR 都聽過呢段對話。綠化計劃要過管理層嗰關,數據係必要嘅——但數據要真。以下係我哋核查過嘅研究數據,同埋一啲你應該小心引用嘅數字。

可信嘅研究

生產力提升約 15%。 University of Exeter 同 Cardiff University 等機構喺 2014 年發表咗一項研究(刊於 Journal of Experimental Psychology: Applied),喺真實辦公室環境入面追蹤員工表現,發現喺「精簡」嘅辦公室入面添加植物後,生產力提升約 15%。呢個係實地研究(field study),唔係實驗室入面嘅模擬,可信度較高。

創意表現:男性產生多 15% 想法。 Texas A&M University 喺 2003 年由 Roger Ulrich 領導嘅研究發現,喺有植物同花卉嘅辦公環境入面,男性參與者產生嘅想法數量比無植物環境多 15%,女性則提出更具創意同靈活性嘅解決方案。注意:呢個係「想法數量」嘅提升,唔等同整體「創意表現」提升 15%。

自然環境改善記憶同注意力約 20%。 University of Michigan 嘅 Marc Berman 喺 2008 年發表於 Psychological Science 嘅研究發現,喺自然環境中散步一小時後,參與者嘅記憶表現同注意力提升約 20%。重要嘅係:呢個係關於「在自然環境中活動」嘅效果,而唔係「喺辦公室放植物」嘅直接結果。將佢引用為「辦公室植物令專注力提升 20%」係不準確嘅。

Biophilic design 提升員工 well-being。 Human Spaces Report(由 Interface 委托 Mindsology 進行,調查咗 7,600 名來自 16 個國家嘅辦公室員工)發現,融入自然元素(biophilic design)嘅辦公環境,EMEA 地區員工 well-being 提升 13%,生產力提升約 8%;全球數據顯示員工滿意度高 15%。注意:原始文章引用嘅「+12% 員工滿意度」數字,實際報告中係「well-being +13%(EMEA)」同「contentment +15%(全球)」,具體數字視地區同指標而定。

需要謹慎引用嘅研究

NASA 空氣淨化研究。 1989 年 NASA 嘅 Bill Wolverton 確實做過研究,喺密封實驗室入面發現植物可以去除空氣中高達 87% 嘅揮發性有機化合物(VOCs)。但 2020 年 Drexel University 嘅 Bryan Cummings 同 Michael Waring 發表嘅審查論文指出,喺真實室內環境(有家具、通風系統、持續污染源)入面,盆栽植物對空氣質素嘅影響微不足道。簡單嚟講:密封實驗室同你間辦公室係兩回事。

病假率減少 10-15%。 挪威農業大學(現為挪威生命科學大學)Tøve Fjeld 教授嘅研究確實發現辦公室植物對員工健康有益,但原始研究報告中具體嘅「-10-15% 病假率」數字喺公開資料中未能確認。可以確定嘅係:植物對減少健康問題有正面影響,但具體百分比應謹慎引用。

一個更大嘅問題:誇大 ROI

原始文章聲稱「5 年 ROI = 4,760%」,即每投資一蚊回報 47.6 蚊。呢個數字係點計出嚟嘅?將「生產力提升 10%」乘以全體員工年薪、加上「病假減少 12%」節省嘅成本、再加上「員工流失減少 5%」節省嘅招聘費用,砌埋一齊就得出咗一個天文數字。

我哋認為,呢種計算方式有問題:

第一,生產力提升 15% 並唔等於公司收入自動增加 15%。員工可能開心啲、效率稍為高啲,但呢啲增益好難直接轉化為財務數字。

第二,綠化計劃只係影響員工滿意度嘅眾多因素之一。人工、管理文化、工作內容——呢啲嘅影響力遠遠大過接待處嗰盆發財樹

第三,5 年 4,760% 回報?如果真係咁,全世界每間公司都會搶住做。事實係,好多管理層仍然覺得綠化係「奢侈品」。

我哋建議點樣同老細講?

老實講。你可以講:「國際研究顯示,辦公室綠化對員工生產力、滿意度同健康有正面影響,幅度喺 10-15% 左右。雖然呢啲數字唔能夠直接轉化為財務回報,但改善辦公環境係員工福利嘅一部分,對招聘同保留人才有幫助。我建議先由一個小規模試點開始,三個月後睇吓同事反應再決定係咪擴展。」


觀點:我哋賣植物,但唔賣「魔法」

PlantShop.hk 相信植物有價值——但係真實嘅價值,而唔係誇大嘅數字。我哋唔會同你講「買十盆植物年尾多賺一百萬」。我哋會同你講:「你間辦公室光線唔夠,建議揀呢幾種耐陰植物;你同事 busy 冇時間打理,建議用租賃服務包保養。」我哋專精130-180cm大型綠植,每盆親手揀過,WhatsApp真人回覆,3–7 個工作天內送達,企業客戶可以安心交俾我哋。

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— PlantShop園藝團隊

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